FAQ

無料お試し期間はありますか?

契約は自動更新ですか?

個人、個人事業主も契約可能ですか?

解約したい場合はどうすればいいですか?

契約途中でのプラン変更はできますか?

申し込みからどのくらいで利用開始できますか?

最低利用期間はありますか?

最低利用期間中の解約の場合、違約金は発生しますか?

名義の変更をしたい

締め日と支払期日について知りたい

支払方法について知りたい

支払方法を変更したい

サーバーのOSは何ですか?

サーバー機のメーカー名、型番を教えてください

サーバー、ハードウェア故障時の対応を教えてください。

サーバーのスペックを教えてください。

サーバー機の電源は冗長されていますか?

サーバーの収容先(データセンター)の場所が詳しく知りたいのですが。

バックボーンの容量を教えてください

サーバーのディスクをSSDに変更したい

Cronは使用できますか?

SSHは使えますか?

telnetは使えますか?

PHPのバージョンを教えてください。

データベースに外部からアクセス可能ですか?

htaccessは利用できますか?

mod_rewiteは使えますか?

明日から使いたいのですが。

他社からの引っ越しは簡単にできますか?

他社からの引っ越しの際、サーバーが止まることはありますか?

サーバー移転作業の代行はありますか?

どれくらいの回線速度なのか、試したいのですが。

今、他社でCPanelコントロールパネルを使っています。Pleskが不安です。

サーバーのroot権限はもらえますか?

IPアドレスを追加できますか?

IPアドレスを逆引きするとどうなりますか?指定できますか?

転送量課金はありますか?

障害は発生しますか?

障害発生時の対応について知りたい

監視はどうやって行っていますか?

保守内容について知りたい

アダルトサイトの運営は可能ですか?

WordPressやEC-CUBE等のCMS、ショッピングカートは使えますか?

運用コンテンツに関して制限はありますか?

サーバーの再販売は可能ですか?

ドメイン取得をお願いできますか?

ドメインを他社管理からトーカ管理に変更できますか?

他社で取得したドメインを利用できますか?

サブドメイン毎に異なるホームページを表示できますか?

取得済みのドメイン名を変更したいです。

バックアップはどうなっていますか?

バックアップデータをもらいたい

代理店になりたい、再販売したい

複数台契約すると安くなりますか?